Damit Feedback
Wirkung zeigt.
Ehrliche Patientenfeedbacks führen zu kontinuierlichen Verbesserungsprozessen in Spitälern, welche das Qualitätsmanagement unterstützen und die medizinische Versorgung langfristig stärken.
Die Stimme der Patienten
QURO ist das digitale Feedback-Tool für Spitäler, das Patient:innen einfach, sicher und anonym mit dem Swiss PREMs Fragebogen des ANQ zu Wort kommen lässt. Mit einfachen Prozessen, klaren Auswertungen und sinnvollen Benchmarks unterstützt QURO Insitutionen dabei, die Qualität der Versorgung zu verbessern und aus Patientenerfahrungen konkrete Massnahmen abzuleiten.
Die Erfahrungen Ihrer Patient:innen im Blick – das ganze Jahr über
Mit der ganzjährigen Messung des Swiss PREMs Fragebogens werden die Erfahrungen Ihrer Patient:innen sichtbar. Steigern Sie Ihre Versorgungsqualität kontinuierlich, indem Sie Veränderungen in Echtzeit erkennen.
Benchmarking mit anderen Institutionen
Durch das dynamische Benchmarking mit anderen Institutionen sehen Sie auf einen Blick, wo Sie stehen – und wo Sie sich abheben können. So wird Qualität nicht nur messbar, sondern auch vergleichbar.
Vertrauen ist Teil des Behandlungserfolgs
Zu einer guten medizinischen Versorgung gehört mehr als Fachwissen. Entscheidend ist das Gefühl, ernst genommen und begleitet zu werden. Indem Sie Patient:innen nach Ihren Erfahrungen fragen, schaffen Sie die Basis dafür, dass diese sich sicher und verstanden fühlen.
Personal entlasten und Qualität verbessern
Dank der einfachen und vielfach erprobten Prozesse zur ganzjährigen Befragung Ihrer Patient:innen bleibt Ihrem Personal mehr Zeit für die Kernaufgaben. Wir bieten die Auslagerung der nötigen Arbeiten in verschiedenen Abstufungen an.
Unser Angebot
Wählen Sie die Lösung, die am besten zu Ihrer Einrichtung passt. Ob digital, klassisch per Post oder kombiniert – wir stellen sicher, dass alle Patient:innen ihre Stimme unkompliziert abgeben.
Digital
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Projektmanagement
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Onlinebefragung
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Hosting
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App-Bestellung URL-Listen
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Support Patient:innen
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Interaktives Dashboard (5 Admin-User, bis zu 200 selbstverwaltete User)
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Benchmark
Analog
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Projektmanagement
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Onlinebefragung
-
Hosting
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App-Bestellung Fragebogen
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Lieferung versandfertiger Fragebogensets
-
Porto Rückantwortsendung
-
Scanning
-
Datenaufbereitung/-import (monatlich)
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Support Patient:innen
-
Interaktives Dashboard (5 Admin-User, bis zu 200 selbstverwaltete User)
-
Benchmark
Digital & Analog
-
Projektmanagement
-
Onlinebefragung
-
Hosting
-
App-Bestellung Fragebogen & URL-Listen
-
Lieferung versandfertiger Fragebogensets
-
Porto Rückantwortsendung
-
Scanning
-
Datenaufbereitung/-import (monatlich)
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Support Patient:innen
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Interaktives Dashboard (5 Admin-User, bis zu 200 selbstverwaltete User)
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Benchmark
Zusätzliche Optionen
Direktversand an Patient:innen, Power-BI-Schnittstelle, Schnittstelle KIS/ERP
(01)
Fragebogen ausfüllen
(03)
Connect with Experts
(02)
Set Your Health Goals
Simple. Easy. Healthy.
Here to support you every step of the way.
Spitäler, die bereits auf uns setzen
Kundenfeedbacks
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Anna Hope
Auswertung, die Qualität sichtbar macht
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